開發(fā)者你好：

為助力開發(fā)者在抖音開放平臺(tái)長效經(jīng)營與發(fā)展，平臺(tái)已開放品牌號、員工號、合作號三種賬號類型和豐富的經(jīng)營能力。為更好的保障服務(wù)體驗(yàn)和規(guī)范小程序綁定抖音號的資質(zhì)要求，11月29日將分階段回收普通抖音號綁定能力且不再保留存量數(shù)據(jù)，12月13日14時(shí)起平臺(tái)正式下線普通抖音號相關(guān)服務(wù)并關(guān)閉入口。為了不影響小程序后續(xù)運(yùn)營，請及時(shí)將普通抖音號遷移至品牌號、員工號或合作號。

涉及存量普通抖音號已授權(quán)“引導(dǎo)關(guān)注抖音號能力”和“抖音IM客服能力”的開發(fā)者，需12月29日前完成能力開發(fā)改造。

品牌號、員工號、合作號能力一鍵查詢詳見小程序經(jīng)營矩陣賬號介紹

下線階段

遷移指南

普通抖音號遷移以下兩種方式優(yōu)選選擇【方式一】操作更簡且便捷，12月13日14時(shí)起因入口下線不再支持【方式二】。

【方式一】：遷移過程中待審核和審核未通過狀態(tài)的普通抖音號原綁定能力不會(huì)失效，可以繼續(xù)使用。

【方式二】：解綁普通抖音號原綁定的能力會(huì)立即失效，無法繼續(xù)使用相關(guān)能力。

方式一

適用于品牌號、員工號、合作號入口發(fā)起解綁遷移請選擇此路徑：

方式二

適用于12月13日14時(shí)起前 從普通抖音號入口發(fā)起解綁遷移請選擇此路徑：

抖音號遷移FAQ

Q1：未按照規(guī)定時(shí)間完成遷移，主要影響是什么？

A：11月29日已綁定的普通抖音號將不再支持新增授權(quán)能力，包含：短視頻自主掛載、直播自主掛載、引導(dǎo)關(guān)注抖音號、抖音IM客服能力，歷史已授權(quán)的能力暫不影響使用。

12月4日將不再支持新增普通抖音號綁定，歷史已綁定的普通抖音號暫不影響使用。

12月13日普通抖音號入口將下線，歷史已綁定的抖音號和授權(quán)的能力不再支持使用。

Q2：由于逾期未解綁普通抖音號，導(dǎo)致的賬號能力被收回應(yīng)該如何處理？

A：基于以上原因?qū)е碌哪芰厥詹豢苫謴?fù)，如有相關(guān)能力需求，請綁定品牌號、員工號、合作號并勾選業(yè)務(wù)相關(guān)所需能力，詳見遷移指南【方式一】

Q3：普通抖音號的能力，品牌號、員工號、合作號可以支持嗎？

Q4：品牌號、員工號、合作號三個(gè)賬號類型的差異？

A：主要為綁定數(shù)量、授權(quán)能力以及資質(zhì)要求均存在差異，詳情請看小程序經(jīng)營矩陣賬號介紹

Q5：提交審核多久可以審出？

A：正常情況1-3個(gè)工作日可審出，因此次遷移量級較大，遷移高峰期可能出現(xiàn)時(shí)效內(nèi)未審出情況，預(yù)計(jì)7個(gè)工作日處理完成請開發(fā)者們耐心等待，為保障提交的信息一次審核通過可參考員工號/合作號常見審核問題解析，請合理安排遷移時(shí)間。

Q6：遷移時(shí)支持批量上傳嗎？

A：目前支持文件上傳批量遷移，根據(jù)提示下載平臺(tái)給出的模板進(jìn)行填寫，建議批量上傳時(shí)表格中信息都是需要遷移的普通抖音號，不建議同時(shí)含有非遷移的抖音號信息。

Q7：回收普通抖音號綁定能力后，不再保留存量數(shù)據(jù)，具體指的什么存量數(shù)據(jù)，是否影響歷史能力？

A：主要綁定的普通抖音號不再留存展示，歷史授權(quán)的能力將無法使用，能力相關(guān)的數(shù)據(jù)可正常在數(shù)據(jù)中心進(jìn)行查看

Q8：賬號遷移到新的綁定關(guān)系下，對線上數(shù)據(jù)是否有影響

A：目前品牌號、員工號、合作號下開放的短視頻和直播掛載能力均屬于自主掛載范疇（同普通抖音號下掛載），因此從平臺(tái)所展現(xiàn)的掛載數(shù)據(jù)和流量分析板塊，賬號遷移前后保持一致，未引入其他變更。如你遷移后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常請及時(shí)通過官方客服與我們聯(lián)系。與此同時(shí)，平臺(tái)針對品牌號和員工號已綁定的抖音號開放了流量歸因能力，遷移后你可以更精準(zhǔn)地獲取并判斷該賬號下各個(gè)入口對于小程序用戶來源的貢獻(xiàn)規(guī)模。

Q9：是否只有授權(quán)綁定了抖音IM客服能力和引導(dǎo)關(guān)注抖音號能力才能申請延期？

A：因抖音IM客服能力和引導(dǎo)關(guān)注抖音號能力需要開發(fā)改造，可以延期至12月29日解綁，如果同時(shí)普通抖音號也授權(quán)綁定了短視頻/直播自主掛載、抖音主頁掛載能力或直播掛載調(diào)試能力也會(huì)順延至12月29日解綁。

Q10：為什么跳轉(zhuǎn)抖音號個(gè)人頁能力12月3日就回收，比12月13日下線時(shí)間要提前？

A：因跳轉(zhuǎn)抖音號個(gè)人頁能力在小程序能力第一期回收，需要時(shí)間保持一致，所以比正式下線時(shí)間提前。

Q11：普通抖音號下線，涉及開發(fā)者改造的基礎(chǔ)能力有哪些？

A：抖音IM客服（button組件IM客服能力）、關(guān)注抖音號（aweme-user-card、tt.followAwemeUser）、檢查用戶粉絲關(guān)系（tt.checkFollowAwemeState）、跳轉(zhuǎn)抖音號個(gè)人頁（舊接口tt.openAwemeUserProfile）。新增綁定限制：指控制臺(tái)不再支持開發(fā)者新授權(quán)綁定普通抖音號；對已綁定抖音號的能力影響：控制臺(tái)已授權(quán)能力失效，當(dāng)調(diào)用接口時(shí)，如未傳入抖音號參數(shù)時(shí)將直接報(bào)錯(cuò)。

Q12：我目前的業(yè)務(wù)強(qiáng)依賴直播掛載調(diào)試能力開展日常測試，本次能力下線如何處理

A：直播掛載調(diào)整為開發(fā)測試場景專用能力，結(jié)合線上調(diào)用情況平臺(tái)計(jì)劃從普通抖音號下線，后續(xù)將對能力進(jìn)行改造后重新上架至【開發(fā)】-【開發(fā)配置】模塊下。如你當(dāng)前階段依賴該能力開展測試業(yè)務(wù)，請?zhí)崞脚_(tái)工單【抖音開發(fā)者平臺(tái)工單申請入口、服務(wù)商平臺(tái)工單申請入口】進(jìn)行申請，平臺(tái)將按歷史調(diào)用量酌情評估是否單獨(dú)保留。

評估標(biāo)準(zhǔn)（不滿足以下條件的小程序默認(rèn)申請駁回）

1. 歷史60天（2023年9月15日-2023年11月14日）單小程序累計(jì)調(diào)用直播掛載調(diào)試能力≥10次

Q13：抖音IM客服和引導(dǎo)關(guān)注抖音號能力的影響，以及調(diào)整建議？

A：

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